Amplasat pe 15 acri de grădini tropicale, Shangri-La Singapore oferă un refugiu la doar 7 minute de agitația de pe Orchard Road. Acest hotel de lux oferă tratamente corporale răsfățate la Chi, The Spa și un centru de fitness. In toate camerele este disponibil WiFi gratuit și parcare privată gratuită.

Centrul comercial ION Orchard se află la 1,9 km. Hotelul Shangri-La Singapore la 2,2 km de Grădina Botanică din Singapore și Far East Plaza. Muzeul de Artă Contemporană este la 2,9 km de Shangri-La Hotel Singapore. Aeroportul Changi Singapore este la 23,4 km. Serviciul de transfer gratuit este disponibil zilnic la 11:00, 12:00, 13:00 și 14:00. Serviciul de transfer va călători de la Shangri-La Apartments, Shangri-La Singapore, stația de taxi Wisma Atria la punctul de plecare Takashimaya, inapoi la Shangri-La Apartments și Shangri-La Singapore.

Camerele de la Shangri-La sunt situate in 3 aripi distinctive, fiecare oferind o atmosferă diferită. Camerele sunt dotate cu televizoare prin cablu. Sunt disponibile minibar, aparat de ceai/cafea și facilități de călcat. Baia privată include duș și articole de toaletă gratuite.

Alte facilități ale proprietății includ un centru de fitness și două terenuri de tenis. Oaspeții se pot adresa recepției cu program nonstop pentru schimb valutar, aranjamente de excursii și servicii de concierge. Oaspeții se pot răsfăța cu tratamente corporale la Chi, The Spa. Un spațiu de joacă pentru familii, Buds, de la Shangri-La este disponibil pentru copii la costuri suplimentare.

In palatul premiat Shang sunt disponibile mancăruri cantoneze. The Line și Zeniya Singapore servesc mancăruri internaționale și mancăruri japoneze.
Waterfall Ristorante Italiano oferă preparate din bucătăria sudică autentică a Italiei, in timp ce mancăruri de moștenire locală pot fi savurate la The Lobby Lounge by Shangri-La. Produse de patiserie artizanale sunt disponibile la ShopHouse by Shangri-La.